Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Montageaufträge über dein-dusch-wc.ch. Anbieter ist Badeinrichtungen W. Müller (Sanigro), Neuheimstrasse 18a, 8853 Lachen (nachfolgend «wir»).
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte ist kein verbindliches Angebot. So bestellst du: 1. Artikel in den Warenkorb legen, 2. Lieferart und Zahlungsart wählen, 3. Adresse eingeben, 4. Angaben prüfen und bei Bedarf korrigieren, 5. auf «Zahlungspflichtig bestellen» klicken. Damit gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Du erhältst danach eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail; sie ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung (E-Mail oder Telefon) oder mit der Lieferung zustande. Wir können eine Bestellung ablehnen, etwa wenn ein Artikel beim Hersteller nicht mehr lieferbar ist; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann vollständig. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise
Alle Preise in Schweizer Franken inkl. 8,1 % MwSt. Versandkosten werden im Warenkorb separat ausgewiesen. Irrtümer vorbehalten.
4. Zahlung
Du wählst beim Bestellen: a) Vorkasse per Banküberweisung mit 1 % Rabatt auf das Total; wir bestellen bzw. liefern nach Zahlungseingang. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen ein, können wir vom Vertrag zurücktreten. b) Barzahlung bei Abholung in Lachen SZ; der Betrag ist bei Abholung passend in bar zu bezahlen, wir haben kein Wechselgeld. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Eine Zahlung auf Rechnung bieten wir nicht an.
5. Lieferung
Wir liefern nur innerhalb der Schweiz, per Spedition bis Bordsteinkante. Die Lieferzeiten auf den Artikelseiten sind Richtwerte ab Zahlungseingang. Den Liefertermin vereinbaren wir telefonisch. Abholung in Lachen SZ nach Terminvereinbarung. Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe an dich über. Verzögert sich die Lieferung um mehr als 4 Wochen gegenüber dem Richtwert, kannst du vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir.
6. Prüfung bei Erhalt
Sichtbare Transportschäden vermerke bitte auf dem Lieferschein und melde sie uns innert 3 Tagen mit Fotos. Andere Mängel melde uns so rasch wie möglich. Für Mängel an eingebauten Geräten gilt die gesetzliche Rügefrist von 60 Tagen ab Entdeckung.
7. Rückgabe
Bei Bestellungen über unseren Onlineshop besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Vorbehalten bleiben zwingende Widerrufsrechte (Art. 40a ff. OR). Wegen der Bruch- und Beschädigungsgefahr nehmen wir Produkte aus Keramik bzw. Porzellan grundsätzlich nicht zurück. Eine Rücknahme ist nur auf Anfrage und mit unserer ausdrücklichen Zusage möglich, und nur für neue, unbenutzte Ware in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung. Montierte, angeschlossene oder benutzte Ware ist ausgeschlossen. Die Rückerstattung erfolgt erst, wenn der Hersteller die Ware zurückgenommen und geprüft hat. Kosten für Rücktransport und eine allfällige Rücknahmegebühr des Herstellers können verrechnet werden. Die Gewährleistung bei Mängeln und Transportschäden bleibt davon unberührt.
7a. Montage
Wählst du die Montage zum Fixpreis, montieren wir das Dusch-WC im Montagegebiet zum angegebenen Preis inkl. MwSt. Voraussetzung sind ein bestehendes Vorwandelement mit Wasser- und Stromanschluss für das Dusch-WC. Fehlt etwas, informieren wir dich vor der Montage; Zusatzarbeiten erfolgen nur mit deinem Einverständnis. Das Montagegebiet umfasst die Kantone Schwyz, Zürich, Zug, Glarus, St. Gallen, Luzern und Graubünden. Auf die Montagearbeit gewähren wir mindestens 2 Jahre Garantie ab Montagedatum. Längere gesetzliche Fristen und die gesetzliche Rügefrist von 60 Tagen bleiben vorbehalten.
8. Gewährleistung und Garantie
Wir leisten Gewähr nach Gesetz: 2 Jahre ab Ablieferung (bzw. 5 Jahre, soweit Art. 210 Abs. 2 OR gilt). Zusätzlich gilt die Garantie des Herstellers; Voraussetzung dafür ist in der Regel die Montage durch eine Fachperson gemäss Montageanleitung. Garantie- und Gewährleistungsfälle wickeln wir für dich mit dem Hersteller ab.
9. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht haben. Für Schäden aus einer unsachgemässen Montage durch Dritte haften wir nicht. Vorbehalten bleiben die Haftung für Personenschäden und nach dem Produktehaftpflichtgesetz.
10. Datenschutz
Siehe Datenschutzerklärung.
11. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Lachen SZ. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden Gerichtsstände nach Art. 32 ZPO.
Stand: 19. Oktober 2026